Wir freuen uns einen kleinen Beitrag zum neuen «Leitfaden zur Anwendung des Excellence Ansatzes in der Zahnmedizin» der Gesellschaft für Qualität in der Zahnmedizin (SQD) in Kooperation mit der Swiss Association for Quality (SAQ) geleistet zu haben.
Diese Broschüre eignet sich für inhaberInnen-geführte Zahnarztpraxen als Beispiel zur Umsetzung des EFQM-Modells (European Foundation for Quality Management) und kann bei der SQD bezogen und als branchenspezifisches Lehrmittel im Bereich der Unternehmensentwicklung eingesetzt werden.